Traditionnellement, les fabricants et beaucoup de distributeurs revoient leurs grilles de prix chaque année.
Mais dans la période actuelle, pour suivre le rythme effréné de l’inflation, certains passent des hausses de prix deux fois par an, d’autres tous les trimestres et certains parmi vous les échelonnent pour en passer tous les mois.
Pour la plupart d’entre nous, c’est du jamais vu et l’exercice d’équilibriste qui consiste à communiquer ces hausses aux clients, devient un travail de funambule.
Une rencontre très pragmatique nous attend avec un impact immédiat sur vos chiffres !
A ne pas manquer, donc
Programme de l'événement
15h45
Accueil des participants
16h00
Kick-off
16h10
Bien communiquer pour utiliser l’inflation à votre avantage
Thomas Delloye, Senior Director of Business Solutions Consultant
Zilliant
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Utiliser l’inflation pour améliorer l’expérience client: Prévenir, informer, expliquer
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Quelles références chiffrées pour une bonne communication sur l’inflation: Énergie, CPI’s, marché à cours
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Expliquer plutôt qu’imposer dans la communication: Éduquer, éduquer, éduquer
16h40
Tables rondes modérées par nos experts Pricing
17h40
Pause
17h50
Communiquer autour des modifications de prix : le cas de Rexel
François Lenne, Group Pricing Director
Manutan Group
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Les forces de ventes sous pression depuis 2 ans : comment les accompagner et les aider dans la communication vers les clients
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Communication auprès du client final : les écueils classiques à éviter
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Process et outils : se donner les moyens d'anticiper et de communiquer
18h20
Dégustation de vins: Apprécier et maîtriser la palette des grands vins rouge de Bourgogne
Une sélection minutieuse de vins rouges vous fera découvrir toute la diversité des cépages bourguignons.
Des cépages qui expriment leur personnalité avec une précision et une subtilité incomparables. Des arômes délicats de fruits rouges, des notes épicées et une structure raffinée vous émerveilleront à chaque verre.
Charles Rimbault, Dégustateur
19h00
Clôture de la partie formelle et début de la phase de networking + dégustation libre
19h30
Fin de l'événement
*Afin d’éviter la sur-sollicitation commerciale de nos membres, cet événement n'est malheureusement pas ouvert aux consultants ou fournisseurs de solutions pricing : vous pouvez nous contacter via ce lien pour connaitre la prochaine date disponible